화재 청소 업체에 대한 30가지 감동적인 인용문

한 청소업체 사원들이 추가 요금을 요구하다 거절당한 이후 의뢰인의 차량에 침을 뱉는 등 행동을 했다는 사연이 전해졌다.

지난 17일 입주 청소를 위해 청소기업을 불렀다가 이똑같은 일을 겪었다는 박00씨는 28일 JTBC 사건반장에 해당 사연을 제보했었다.

안00씨에 따르면 당시 한00씨의 집 청소를 맡게 된 업체 연구원들은 ‘약품을 이용해야 완료한다’며 추가요금을 필요이상으로 언급하였다. 하지만 유00씨는 이를 거절하고 ‘기본 청소’만 부탁했다. 회사로부터 추가 요금에 대한 안내를 받은 적 없던 B씨는 의아함을 알고 업체 측에 문의를 하였다. 업체 측은 ‘추가 요금이 부과되는 사항이 아니다’라며 유00씨에게 사과를 했다고 완료한다. 그렇다면서 ‘현장에 나간 팀을 철수시키고 새 팀을 배정하겠다’고 말해온 것으로 전해졌다.

그러나 통화를 끝나고 향한 A씨의 집과 차량에는 불쾌한 흔적이 있었다. 김00씨는 “집 화장실 수납장에 소변으로 추정되는 액체가 있었고, 차에는 침을 뱉은 흔적이 있었다”고 이야기 했다. B씨가 공개한 그림을 훑어보면 A씨 차량 운전석 등에는 이들이 뱉은 것으로 추정되는 침 자국이 남아있을 것이다. 또 실제로 A씨가 블랙박스를 확인한 결과 영상에는 연구원들이 침을 화재 청소 업체 뱉는 모습이 고스란히 담겨 있었고, 이들이 “화장실”을 언급하는 음성도 포착돼 있었다고 된다.

결국 안00씨는 이를 경찰에 신고하고 기업에 블랙박스 영상을 보도했다. 유00씨는 이와 관련해 업체가 재차 사과했다면서도 “회사를 더 이상 믿을 수 없다. 친구와 다같이 고양로 처음 이사왔는데 집 주소까지 노출돼 겁난다”고 하였다.